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Contactez-nous :   +33 (0)3 88 49 77 78   /      contact@calis-pac.fr

Notre engagement qualité

L'Engagement Qualité Calis s'inscrit au cœur de la démarche de développement durable de notre groupe, en fondant ses valeurs sur le respect : celui du consommateur, de la qualité des produits et de l'environnement.

Nous nous engageons de manière globale et nous nous attachons en permanence à concilier qualité, sécurité et confort.

Engagement qualité

  • La maîtrise des processus : la démarche commerciale , les études, le lancement en fabrication, la production, jusqu’à la livraison et l'installation chez le client,
  • Une politique de qualité totale fondée sur l’amélioration continue des processus opérationnels, la mobilisation de tous les services de l’entreprise pour la satisfaction des clients :  délai, conformité, coût, confort.
  • Des indicateurs permettant le suivi des performances des processus.
  • Des actions correctives et des travaux  d’améliorations continue.
  • Des enquêtes de satisfaction annuelles, des visites régulières auprès des clients pour connaître et détecter leurs attentes.

Un bureau R&D

Notre bureau d’études Recherche & Développement est à l’écoute du marché et recherche les solutions les plus efficaces et les mieux adaptées aux besoins de nos clients. Ces solutions permettent à nos clients de profiter d’une installation performante, économique tout en préservant l'environnement pour les générations futures. En complément de notre gamme standard, nous proposons des solutions sur-mesure, répondant ainsi aux demandes les plus pointues.

Une entreprise et des produits certifiés

Ces certifications sont l’aboutissement des efforts accomplis par l’ensemble du personnel. Elles sont aussi la reconnaissance d’une culture de la qualité pour l’entreprise entière. Calis dispose également d’une garantie décennale souscrite auprès d’une compagnie d’assurance.

La maîtrise de la conception et de la réalisation des produits

Nos appareils sont équipés de composants issus des technologies les plus évoluées :

 
  • Régulation électronique
  • Détente électronique
  • Compresseurs scroll dernière génération
  • Echangeurs hautes performances
  • Système communicant multiple.

Ces choix, apportent à nos produits de multiples avantages, à savoir :

  • Economie d’énergie
  • Durée de vie des compresseurs augmentée
  • Silence et qualité de fonctionnement
  • Programmation et gestion à distance via internet
  • Sécurité de fonctionnement augmentée...

 La satisfaction client :

La satisfaction de nos clients est une préoccupation quotidienne, elle exige une attention soutenue :

  • Tous nos produits répondent aux normes européennes et sont testés en laboratoire avant d’intégrer notre offre.
  • En sortie de fabrication, un contrôle systématique est effectué par notre cellule qualité.
  • Le service après-vente en collaboration avec la cellule Qualité traite les demandes avec rapidité et efficacité.
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